1. Kann ich einen gekauften Artikel zurückgeben?
Ja, aber die Versandkosten werden vom Erstattungsbetrag abgezogen. Wir sind ein kleines Unternehmen, das sich um: E-Mails, Telefonanrufe, Bestellungen, technische Unterstützung, Wartung der Website usw. kümmert. Das erste, was Sie vor dem Kauf tun müssen, ist, sich zuerst Ihr defektes Teil anzusehen, um festzustellen, welches Teil vor der Bestellung benötigt wird und möchte um alle Optionen zu bestellen.
2. Kann ich meine Bestellung telefonisch aufgeben?
Ja, das ist kein Problem, Sie können uns auch per Whatsapp anschreiben
3. Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und variieren je nach Staat, Postleitzahl, Land und Postleitzahl. Wir haben Standardversand mit Sendungsverfolgung oder Express, Sie können an der Kasse vor der Zahlung wählen.
4. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Dies hängt von Land zu Land ab, aber siehe die Seite „Lieferung“ für weitere Details
5. Warum ist mein Originalzahnrad ausgefallen?
Das ursprüngliche Material, das zur Herstellung Ihrer Zahnräder für den Kilometerzähler verwendet wurde, war Urethan, und diese Zahnräder wurden mit Petroleumfett geschmiert. Das Fett verwandelt das Zahnrad mit der Zeit in ein wachsartiges Material und versagt.
6. Halten Ihre Zahnräder länger als das Original?
Wir entwickeln und fertigen unsere Zahnräder für Kilometerzähler aus Acetal-Kunststoff. Dieses Material hat eine hervorragende Feuchtigkeitsbeständigkeit, eine breite Palette von Chemikalien, Ölen, Fetten und Lösungsmitteln. Es bietet außerdem eine hohe Festigkeit und Steifigkeit über einen breiten Temperaturbereich bei geringem Verschleiß und ist konstruktionsbedingt selbstschmierend. Wir sind zuversichtlich, dass die von uns hergestellten und verkauften Produkte Ihnen jahrelang störungsfreie Dienste leisten werden.
7. Muss ich Fett auf meine Kilometerzählerzahnräder auftragen?
Fett wird nicht empfohlen, sofern nicht in der Anleitung angegeben. Unsere Zahnräder werden aus selbstschmierendem Acetalharz hergestellt, sodass kein weiteres Schmiermittel erforderlich ist.
8. Welches Teil passt zu meinem Fahrzeug?
Wir haben die gebräuchlichsten Zahnräder aufgelistet, aber der einzige Weg, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Zahnräder für Ihr Fahrzeug erhalten, besteht darin, zuerst Ihre alten Zahnräder zu entfernen und entweder die Zähne zu zählen oder die Gesamtdicke des Zahnrads zu messen.