1. Puis-je retourner un article que j'ai acheté ?
Oui, mais les frais de port seront déduits du montant du remboursement. Nous sommes une petite entreprise à gérer : e-mails, appels téléphoniques, commandes, assistance technique, maintenance du site internet, etc... La première chose à faire avant d'acheter est d'abord d'examiner votre pièce cassée pour déterminer quelle pièce est nécessaire avant de commander et souhaite pour commander toutes les options.
2. Puis-je passer ma commande par téléphone ?
Oui, ce n'est pas un problème, vous pouvez également nous écrire sur WhatsApp
3. Combien coûte l'expédition ?
Les prix d'expédition sont calculés à la caisse et varient selon l'état, le code postal, le pays et le code postal. Nous avons une expédition standard suivie ou express, vous pouvez choisir à la caisse avant le paiement.
4. Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Cela dépend d'un pays à l'autre, mais consultez la page "livraison" pour plus de détails.
5. Pourquoi mes engrenages d'origine ont-ils échoué ?
Le matériau d'origine utilisé pour fabriquer les engrenages de votre compteur kilométrique était de l'uréthane et ces engrenages étaient lubrifiés avec de la graisse de pétrole. La graisse, au fil du temps, transforme l'engrenage en un matériau cireux et tombe en panne.
6. Vos engrenages dureront-ils plus longtemps que l'original ?
Nous concevons et fabriquons nos engrenages d'odomètre en utilisant un plastique acétal, ce matériau a une excellente résistance à l'humidité, une large gamme de produits chimiques, d'huiles, de graisses et de solvants. Il offre également une résistance et une rigidité élevées sur une large plage de températures avec une faible usure et est autolubrifiant de par sa conception. Nous sommes convaincus que les produits que nous fabriquons et vendons vous offriront des années de service sans problème.
7. Dois-je appliquer de la graisse sur les pignons de mon compteur kilométrique ?
La graisse n'est pas recommandée, sauf indication contraire dans les instructions. Nos engrenages sont fabriqués à partir de résine acétal autolubrifiante, donc aucun autre lubrifiant n'est nécessaire.
8. Quelle pièce correspond à mon véhicule ?
Nous avons les engrenages les plus courants répertoriés, mais la seule façon de vous assurer que vous recevez les engrenages corrects pour votre véhicule est d'abord de retirer vos anciens engrenages et de compter les dents, de mesurer l'épaisseur globale de l'engrenage.